Har du en AD bruger er du oprettet i Gribskovs IT-afdeling som bruger. Du får mulighed for at benytte dit brugernavn og adgangskode i både signaturcentralen og Nexus. Da din kode er i Gribskovs IT-afdeling, skal du benytte password.gribskov.dk for at skifte kode. Bliver du låst ude ved at skrive forkert kode flere gange, så skal du vente.
Har du en Nexus bruger er du oprettet i Nexus. Du har dermed ikke noget at gøre med IT afdelingen, og kan ikke tilgå fælles medicinkort med en digital signatur. Da din bruger er i Nexus, skal du se bort fra vejledningerne på denne side. Brug i stedet Kvikguides i 'System' -> 'Skift af adgangskode'. Bliver du låst ude ved at skrive forkert kode flere gange, så skal du kontakte din brugerstyrer eller leder.